11月6日上午，为加快推进市民热线“回头看”不满意工单清零工作，集团纪委召开市民热线“回头看”不满意工单清零工作推进会。集团党委副书记、纪委书记程绪宾，纪委副书记、纪检处处长高长征，纪检处及各版块市民热线分管领导、负责人参加会议。

 会上各版块市民热线分管领导汇报了“不满意工单”办理情况，并就下一步具体解决措施作了汇报。

 集团党委副书记、纪委书记程绪宾传达了管委会关于市民热线“回头看”不满意工单清零工作会议相关精神。要求各版块要从思想上高度重视清零工作，明确时间节点，加快工单办理进度，调整工作思路，持续提高问题的办结率、群众诉求的满意率。纪检处对各版块办结情况每天通报，确保“不满意工单”按时清零。