学习心得

作者:兴业公司 梁英楠发布时间:2020-09-08  浏览次数:17

8月17日下午,公司在第一会议室召开了作风整顿动员大会,会议听取了孙爱军书记在全市干部作风整顿动员大会上的讲话。会议结束后,结合自己的工作内容,做出了深刻反躬自省。

在对办公楼、园区的物业管理工作中,出现了不敢担当,不敢作为的心理。在办公楼、或者园区内突发紧急情况时,不敢大胆做出决定,无法第一时间解决问题。要敢于担责,如遇突发情况,必须第一时间做出决定,哪怕只是暂时性解决问题。第一时间向领导汇报,尽快拿出解决方案。在每个月租户水电费查收工作中,工作不用力。水电费收缴单送到了每个租户手中,便自我感觉工作已经完成。但与租户沟通不及时,不了解租户的情况,导致个别租户出现交款不及时,甚至出现一直拖欠不交的现象。在往后水电费收缴工作中,交款单送到租户手中后,加强与财务部的沟通,第一时间了解到租户水电费的缴纳情况,与未缴纳的租户及时联系,及时沟通,了解未缴纳的原因,将租户的实际情况向领导汇报。在对办公楼、园区配套设施、附属设施维修管理工作,还有对园区租户的后勤服务管理工作中,当出现个别比较难处理、难解决的状况时,拖拖拉拉,导致问题一直存在。无论工作是否难处理,都应第一时间完成,任何工作都不可拖拖拉拉,遇到难处理、难解决的问题时,与物业经理多沟通,多交流,拿出解决方案,向领导汇报,用最短时间把问题解决;当租户提出问题时,详细了解存在的问题,了解租户需求,发现问题根源,只有发现问题根源,才能更好的解决问题。

     在日常工作中,应当用心、用力,细节决定成败,不能因为是小事而无足轻重,细节决定成败,很多时候因为是小事酿成了大错;在岗尽责,领导安排了任务马上就办;要敢于担当,遇事不推诿,不拖拉;有困难应当想方设法去完成任务,而不是上推下卸,任由事态发展;提高工作效率,能一天办完的绝不拖到第二天,做到“事不过夜”。下一步,我将严格按照孙书记讲话内容的要求,正视问题、直面挑战,以“钉钉子”精神抓好整改落实,切实把孙书记此次讲话精神转化为我工作中真抓实干的作风能力。


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